El nuevo paradigma de la Gestión del Conocimiento y su aplicación al ámbito educativo
Cada vez es más frecuente oír hablar del concepto «Gestión del Conocimiento (GC)», pero que se
entiende por este término?.
Hay multitud de definiciones, siendo en su conjunto bastante dispares y en muchos casos ambiguas.
Esto se debe por una parte al enfoque con el que se define el concepto (sea éste cultural, organizativo
o tecnológico), y por otra parte al hecho de que existen diferentes aproximaciones dependiendo de la
aplicación concreta a casos reales. Por este motivo, para la presente comunicación se tomaran como
Partiendo de dicha definición, es interesante analizar las razones que explican el creciente interés que
suscita este nuevo concepto. Entre otras destacan las siguientes:
l El motor principal de la acitividad de una organización de cualquier tipo es el conocimiento,
tanto a nivel individual como colectivo, de las personas que la integran.
l El conocimiento es el valor añadido que permite obtener el máximo rendimiento dentro de
cualquier organización.
l El estadío actual de las tecnologías de la información posibilita el desarrollo de
infraestructuras que sirven de base para la GC. De otra forma, y dado el coste en recursos que
conlleva el desarrollo y la puesta en marcha de sistemas de GC, este nuevo concepto se
quedaría únicamente en planteamientos puramente teóricos.
l Los nuevos paradigmas en cuanto a la generación, captura, asimilación, difusión y
transferencia del conocimiento, están provocando el desarrollo de nuevas metodologías y
técnicas con las que afrontarlos.
l El volumen de datos al que se tiene acceso ha crecido de tal manera que son necesarios nuevos
planteamientos para la recuperación eficiente de los propios datos y del conocimiento que de
ellos se deriva.
l Asimismo la información se ha democratizado en el sentido de que esta al alcance de un
número cada vez mayor de personas de todos los niveles sociales. Esto ha provocado una
ralentización en la recuperación de la información que, aunque está siendo contrarrestada con
soluciones tecnológicas, implica ventajas competitivas para aquellas organizaciones capaces
de recuperar la información en el menor tiempo posible. Si en lugar de ésta pueden generar
directamente el conocimiento implícito, las ventajas que de ello se derivan son aún más
valiosas.
Todo lo expuesto anteriormente es aplicable a cualquier tipo de organización en cualquier ambito, y
por tanto, y en especial, en el educativo. Hagamos un breve análisis de cómo podría aplicarse la GC
en este sector, y qué consecuencias positivas tendría.
Entre las ventajas que podrían derivarse de la aplicación de la GC, destacan las siguientes:
rapidez en el acceso y procesamiento de la información, y su adaptabilidad a las necesidades
de cada comunidad educativa en concreto.
Las intranets permiten ademas definir diferentes dominios logicos de seguridad, ofreciendo
una mayor o menor accesibilidad y transparencia dependiendo de la informacion concreta.
2. Plataformas de trabajo en equipo
Dentro de este apartado se encuentran entre otros: el correo electrónico, las conferencias de
audio/video, herramientas para acceder a documentos y otro tipo de información.
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